Après le métier de consultant en organisation des systèmes d’information, nous nous intéressons au métier de consultant en management.

Informations clés, compétences, formations, pour mieux comprendre ce métier, nous avons interrogé Lionel, consultant en management chez Capgemini Consulting et ancien TELECOM ParisTech.

Il nous en dit un peu plus sur un des métiers du conseil qui attire de nombreux diplômés des Grandes Ecoles notamment parce qu’il est généraliste et permet traiter des problématiques particulièrement intéressantes dans des secteurs très divers.

L’interview suivante est également sur Helia où vous avez la possibilité de poser vos propres questions à Lionel pour en savoir plus !

Bonjour, peux-tu te présenter ?
Je me présente: Lionel Audisio, je suis diplômé de Telecom Paris Promo 2006. J’ai effectué ma dernière année d’école au sein du Master Management et Nouvelles Technologies d’HEC.

Aujourd’hui je travaille au sein de Capgemini Consulting, dans la branche Telecom, Media & Entertainment.

Pourrais-tu expliquer nous ton métier ?
En tant que consultant, je passe la majeure partie de mon temps dans les locaux du client. Nous sommes amenés à travailler sur un spectre de missions assez large allant de la recommandation stratégique (lancement d’une nouvelle activité, business plan, études d’opportunités), au cadrage marketing (lancement d’offres) jusqu’à l’accompagnement opérationnel (gestion de projet).

Pourrais-tu préciser un peu plus ce que ton métier signifie au quotidien ?

• Outils utilisés : Je travaille la plupart du temps sur Power Point même si je suis souvent amené à utiliser Excel ou Word.
• Rythme des journées : Cela dépend énormément de la mission, du client… En moyenne je dois faire du 9h-20h30. Mais bien évidemment il peut avoir des pics d’activité au cours desquels les horaires peuvent considérablement gonfler.
• Contact avec des clients ou collègues : Les missions chez Capgemini Consulting se déroulent en équipe. Jusqu’à présent, j’ai toujours eu un manager à plein temps pour me superviser en direct.

Etant la plupart du temps dans les locaux du client, nous sommes en direct interaction avec lui et ses équipes.

Quelles sont les compétences clés pour faire ce job ?

Je pense qu’il faut faire preuve de beaucoup de rigueur, il faut être prêt à changer d’environnement (international) et de sujet de travail assez fréquemment.

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Autres interviews métiers :

• Consultant en organisation des systèmes d’informations
• Graphiste

Pour mieux comprendre ce métier, quotidien, compétences clés, etc. , nous avons interrogé François, consultant en organisation des systèmes d’informations chez Oresys et ancien de l’école TELECOM ParisTech.

Il nous en dit un peu plus sur un des métiers du conseil vers lequel de nombreux jeunes diplômés se dirigent sans forcément savoir à quoi s’attendre.

Vous retrouverez cette interview sur Helia et vous aurez ainsi la possibilité de poser vos propres questions à François pour en savoir plus !

Bonjour, peux-tu te présenter ?
François FALLET-KAHN (Télécom 2006), consultant en management et organisation des systèmes d’information chez ORESYS depuis juin 2006.

Explique nous ton métier
Mon métier consiste à aider nos clients – grandes entreprises et organismes publics – dans la réalisation de leurs « projets de transformation » (IT essentiellement, mais aussi Business). Les missions vont de l’optimisation de processus à la conduite du changement, en passant par le cadrage de projets et l’assistance à maîtrise d’ouvrage.

Pour ma part, je fais actuellement de l’assistance au pilotage dans le secteur bancaire. J’aide mon client à gérer un portefeuille d’une dizaine de projets dans le domaine de la Gestion de la Relation Client multicanale : suivi de l’avancement des différents chantiers, coordination, suivi des risques et des plans d’actions, rédaction de support de comités, …

Pourrais-tu préciser ce que ton métier signifie au quotidien ?
Je passe une partie de ma journée de travail en réunion (comités de pilotage, réunions de travail, …). Le reste du temps est consacré à des travaux rédactionnels / d’analyse. Les outils utilisés sont très classiques : Power-Point essentiellement, mais aussi Word et Excel et MS Project.

Une journée moyenne commence à 9h00 et se termine vers 19h30. Cependant, le rythme est très variable : il peut arriver de finir à 18h00 comme de devoir rester jusqu’à minuit.

Etant en clientèle, j’ai davantage de contacts avec mes clients qu’avec mes collègues. Je connais d’ailleurs bien mieux aujourd’hui l’activité de la banque pour laquelle je travaille que celle de ma propre société.

Quelles sont les compétences clés pour faire ce job ?
Un consultant doit avoir des capacités d’analyse et de synthèse, ainsi qu’un bon « relationnel client ». Il doit aussi savoir être force de proposition. Enfin, au fur et à mesure de l’avancement de sa carrière, il est généralement amené à exercer un rôle de plus en plus commercial.

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C’est un fait, les étudiants des Grandes Ecoles et des Universités françaises connaissent mal les métiers et la vie en entreprise en général.

Un phénomène semble être en partie à l’origine des problèmes d’orientation des jeunes : la prédominance, ou la sur-valorisation des diplômes par les recruteurs.

Cela a des répercussions directes sur les choix des étudiants dans leur parcours.
Il ont tendance à choisir une branche qui leur permettra d’obtenir le diplôme le mieux classé, sans avoir eu l’opportunité de réfléchir à une famille de métiers qui pourraient leur permettre de s’épanouir dans leur future vie professionnelle.

C’est pourquoi la très grande majorité des étudiants choisissent leur Grande Ecole ou leur Université en fonction des classements qui sont régulièrement publiés dans la presse (classements pas toujours très clairs d’ailleurs), et en fonction de leurs classements aux concours, et non en fonction des métiers qui les intéressent.

Arrivant au terme de leurs études, les étudiants réalisent alors qu’il va falloir trancher entre les différentes disciplines qu’ils apprécient et choisir : un métier et une entreprise.
Le choix n’ayant pas été réfléchi à l’avance est alors biaisé par une question de temps et d’argent: je vais trouver rapidement un job qui me rapporte, pour pouvoir bien démarrer ma vie pro et je changerai vers un travail qui m’intéresse plus par la suite. Erreur ?

Pour corriger ce phénomène, il faudrait :

• Informer (prévenir) : c’est le point le plus important ! Le manque d’information sur le monde pro, sur les milliers de métiers existants, sur les différentes formes d’entreprises est considérable.
 Expliquer les métiers, nouer un dialogue entre les jeunes et les actifs est primordial
• Permettre les réorientations (guérir) : de plus en plus d’étudiants font le choix d’effectuer un 3e cycle après leur Master 1 ou Master 2. Ils réalisent qu’ils n’ont pas choisi la filière qui leur permettra de s’épanouir, ils ont donc une deuxième chance avec les nombreux Mastères Spécialisés proposés par les écoles et les universités.

Comme il est préférable de prévenir plutôt que guérir, nous devons trouver des solutions pour informer, informer et encore informer : partager sur les nombreux métiers existants, expliquer la vie en entreprise.

Nous allons régulièrement proposer sur ce blog et sur Helia des interviews d’actifs, notamment d’anciens élèves de TELECOM ParisTech, qui expliqueront leur métier et partageront leur expérience en entreprise, pour essayer de donner davantage d’information aux étudiants et ouvrir les discussions à tous sur les thèmes abordés.

Première famille de métiers abordée : les métiers du conseil, traditionnellement appréciés des étudiants car ils permettent d’acquérir de l’expérience dans plusieurs domaines rapidement.

A très bientôt donc !

Maxime, de l’Atelier Les Graphiquants, partage avec nous sa vision du métier de graphiste.

Il nous explique que l’appellation graphiste désigne en réalité plusieurs pratiques, de la création d’image la plus simple « comme les peintres » à l’infographie, pour servir le marketing et la publicité ou pour faire passer des messages plus nobles par l’image.

Le métier de graphiste est très complet d’autant qu’il est souvent pratiqué en indépendant (freelance) ou bien en petite structure, comme c’est le cas pour Maxime chez les Graphiquants, ce qui implique d’avoir, en plus du sens artistique et de la maîtrise des techniques du graphisme, des qualités de commercial, de manager et d’entrepreneur, pour organiser son activité, aller chercher les clients et proposer en permanence des solutions innovantes.

Pour continuer la discussion, vous pouvez poser des questions à Maxime directement sur la Sphère du métier de graphiste sur Helia.

Prochainement sur ce blog et sur Helia, des interviews sur les métiers du conseil vous aideront à mieux cerner cette famille de métiers en général assez obscurs mais qui sont très appréciés des jeunes diplômés qui souhaitent acquérir rapidement de l’expérience dans plusieurs types d’entreprises et de secteurs.