Nous sommes toujours dans les contributions d’autres bloggeurs sur Helia. Aujourd’hui c’est au tour de Géraldine Gomaere (du blog Job Formation Actu et @JobFormActu sur twitter) de nous présenter sa vision des réseaux sociaux pour demain. L’e-portrait, entre la carte de visite et la biographie : un nouvel outil e-réputation.
Un e-portrait pour remplacer votre carte de visite ?
L’e-portrait est en soi un nouveau mot qui ne signifie peut-être rien pour vous en 2010, mais qui pourrait bien devenir une tendance pérenne dans nos sociétés de plus en plus numériques.
Avant d’aller plus loin, il faut définir ce que j’entends, ou plutôt ce qu’un site comme Biobble.com, entend par e-portrait. Biobble annonce “permettre à chacun de se créer un e-portrait, véritable site Internet biographique ou professionnel, pour gagner en visibilité sur Internet, maîtriser son image et sa e-réputation”.
Autrement dit, votre e-portrait représentera votre e-moi sur Internet, il dira qui vous êtes, comment vous contacter, ce que vous savez faire et ce que vous avez déjà accompli.
Certains diront que c’est déjà le cas de ce que proposent Facebook ou des sites de networking professionnel comme Viadeo et Linkedin. Pourtant et en y regardant de plus près, votre e-portrait ne viendra pas concurrencer votre appartenance à des réseaux sociaux mais la compléter. Par exemple, sur Facebook, on ne dit pas vraiment qui on est. Certes on publie quelques infos ça et là, on ajoute des photos, mais l’ensemble ne renvoie bien souvent qu’une image lapidaire de notre personnalité, et encore faut-il être un de nos amis pour y accéder. Viadeo quant à lui ne s’attache à présenter qu’un profil professionnel, qui tient plus du CV que de la biographie, et qui n’est lui accessible qu’aux autres membres inscrits sur le réseau.
Ce que je trouve intéressant et pertinent avec l’e-portrait, c’est qu’il apporte une autre perspective sur nous-même et que, bien qu’intégré à un réseau, ce n’est pas une solution pour faire du social networking. Facebook devrait rester encore pendant longtemps le meilleur moyen de renouer ou de discuter avec des amis et Viadeo d’étoffer son carnet d’adresse professionnel, tandis que l’e-portrait pourrait bien être le trait d’union entre ces réseaux et par extension, entre de nombreux services Web grand public.
C’est pourquoi je pense sincèrement que ce concept d’e-portrait pourrait peut-être prochainement devenir le format de référence de la carte de visite du futur : la carte de visite 2.0, pour emprunter au Web son langage.
Actuellement l’image qu’Internet renvoie de nous est souvent incomplète, inexacte ou fausse : on ne se résume pas à la liste des jobs qu’on a eu, pas plus qu’à une photo prise en boite de nuit; et pourtant, ce sont bien souvent ces traces volontaires, ou pas, de nous mêmes qu’une personne se livrant au “name-googling” va découvrir. Or il faut savoir que 30% de l’activité quotidienne des internautes consiste à utiliser le Web pour faire des recherches, dont une part croissante concerne les recherches sur les personnes. Aujourd’hui, ce ne sont plus uniquement les DRH qui s’y livrent, mais également le commun des mortels : l’ami d’amis rencontré au cours d’un diner et qui vous aura trouvé sympathique, un client potentiel, un de vos prestataires, vos cousins ou votre boucher de quartier…
Ce qui est également intéressant de souligner c’est que concernant la carte de visite, il y a ceux qui en ont une et ceux qui n’en ont pas, ou plus. Or ce bout de carton censé faciliter les contacts ou les reprises de contact n’a encore pas beaucoup évolué à ce jour par rapport à son format original. On y trouve nos nom et prénom, une adresse postale, des coordonnées téléphoniques et petite nouveauté, de plus en plus souvent un email. Une carte de visite bien faite reprendra aussi le nom de votre société et des informations sur votre activité, mais forcément succinctes, puisque les dimensions du traditionnel petit bristol limitent les possibilités en terme de contenu. Pourtant, il y a bien d’autres informations que nous pourrions communiquer pour mieux nous présenter, nous positionner et rassurer notre contact; mais si l’on devait en dire plus, il faudrait une plaquette de présentation, nécessairement plus volumineuse, donc moins pratique à emporter partout avec soi et en quantité, et surtout beaucoup plus encombrante et gênante pour nos interlocuteurs.
D’ailleurs, il y a quelques années des sociétés s’étaient penchées sur cette problématique de pouvoir communiquer plus d’infos via une carte de visite. Elles avaient alors tenté de commercialiser des cartes CD rom (au format des traditionnelles cartes de visite).
L’idée était pertinente, mais le support trop onéreux et pas réellement adapté aux besoins de chacun et aux contraintes de compatibilité informatique.
Aussi je crois réellement que l’e-portrait a de beaux jours devant lui et pourrait bien devenir la carte de visite du 3e millénaire, intégrant notre bio, notre twitter, des photos de nous, de nos produits ou créations, bref tous les messages et informations qui nous définissent et que l’on a envie de transmettre ou de partager.
Mon but ici n’est pas d’écrire un nouvel article sur la rumeur qui anime la blogosphère depuis hier (Google serait en train de travailler à un concurrent de Facebook), mais de poser quelques questions quant à ce que cela pourrait impliquer.
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